taky mám internet od UPC a taky jsem se nemohl nikdy dovolat na jejich brutálně přetíženou zákaznickou linku.

pak jsem přišel na fígl. na začátku hlasového automatu se volí, jestli jste existující zákazník nebo máte zájem o uzavření nové smlouvy. musíte dát, že nejste zákazník a chcete uzavřít smlouvu. hned máte na drátě chlapíka, který pak už neřeší, že se ptáte na něco jiného.

tak takhle se na ně musí. postarat se o stávající zákazníky nechtějí, ale sbírat nové ovečky, na to hned mají volnou kapacitu.

»» celý článek