Led
24
Publikováno: 24-01-2012
Kategorie: (Debian)

Že odpovídat na dotazy ostatních uživatelů není jednoduché, zná asi každý zkušenější uživatel. To, co by mohlo být užitečné znát, popisuje Raphaël Hertzog. Podle něj je potřeba být dostatečně zdvořilý a konkrétní. Nezapomínejte, že jako zkušenější fakticky reprezentujete celý projekt. Je proto lepší neodpovídat vůbec, pokud nemáte dost času a trpělivosti, a umožnit někomu „způsobilejšímu“ poskytnout náležitou péči. Zejména je důležité vyhnout se „RTFM“ odpovědi. A i když neznáte přesnou odpověď, můžete nabídnout relevantní odkazy, případně pomoci pouze tím, že jako zkušenější reportujete závady na ta správná místa.

»» celý článek

Post a Comment
Name:
Email:
Website:
Comments: